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Garantía y cambios
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🛡️ Garantía
Todos los productos tienen 6 meses de garantía por fallas de fábrica.
Para hacerla válida:
- Presentar boleta o factura
- Producto con todos sus accesorios
- Uso adecuado del producto
⚠️ La garantía no cubre:
- Golpes, líquidos o mal uso
- Uso de accesorios no originales
- Intervención por terceros
🔁 Cambios o devoluciones
Para compras web:
- Plazo: 10 días desde la recepción
- Producto sin uso
- Con embalaje original
- Con todos sus accesorios
🔧 Servicio técnico
- Diagnóstico en hasta 10 días hábiles
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🚚 Importante
Los costos de envío asociados a cambios o garantías serán evaluados según el caso, conforme a la normativa vigente.